用户车辆位置监控管理系统要求综合考虑车辆位置监测、短信通信、指挥调度、车辆管理以及信息沟通等几个方面的功能，同时考虑通信网覆盖面。详细功能如下：
通过设定一定的条件，车辆在满足条件时向所属中心报告位置信息，该信息存储在中心网管服务器上，可以在事后查询。该类信息不在监控终端上实时显示，具体如下：
中心设置需要报告的时刻点（例如每天中午12点），车载单元将在该时刻点向中心报告定位信息。时刻点最多可以设置10个。
中心设置要报告的时间间隔（例如每隔1小时）或距离间隔（例如每行驶200公里），车载单元满足条件时向中心报告定位信息。时间间隔和距离间隔可以只设置一种，也可以都设。
中心设置速度条件（例如车速超过100公里/小时），车载单元将在超速时向中心报告位置信息。
中心设置需要报告的范围（例如城区）和条件（进入该范围或离开该范围），车载单元将在满足该条件时向中心报告定位信息。
中心设置需要报告的地点（例如出城检查站、高速路口等），车载单元将在车辆到达该地点时向中心报告定位信息。
范围和地点总共可以设置16个。
线路监控业务用于跟踪单个或一组车辆行驶线路。监控条件可为下列情形之一：
（1） 经用户授权，监控中心请求；
（2） 车辆报警请求；
车辆位置可根据下列情形之一组合产生：
（1）规定时间间隔；
（2）规定距离间隔；
（3）规定范围；
求助报警业务用于车辆的反劫、防盗，司乘人员的事故求助。报警业务通过防盗报警器、报警开关可自动、手动完成，报警类型包括：
（1） 震动；
（2） 非法打开车门；
（3） 按动开关；
（4） 越界；
（5） 欠压；
（6） 医疗；
（7） 交通事故；
（8） 车辆故障；
（9） 纠纷；
（10） 加油；
（11） 迷路。
文本调度业务用于单个或一组车辆与其管理者间的调度、物流、营运、通知、请求，并实现系统内所有车辆的信息广播。文本调度用语及回应用语可由管理者确定，并动态下载。
远程控制业务用于车辆报警布防及遇到警情时对车辆设备的进行关闭/开启控制，包括：
（1） 用户报警布防请求；
（2） 前、后车门关闭/开启控制；
（3） 油路关闭/开启控制；
（4） 点火电源关闭/开启控制。
现场监听业务用于车辆遇到警情时通过监听麦克实时听取车辆动态，并将话音保存。
移动电话业务完成车载GSM电话功能，可实现与全球GSM手机及公话用户的互通，其附加业务包括：
（1） 汉显菜单功能；
（2） 用户账号：至少两个；
（3） 呼叫限制：所有拨入/拔出禁止、指定拨入/拔出禁止；
（4） 拨入/拔出电话号存储；
（5） 来电显示；
（6） 免提、背光；
短数据传输业务提供了车辆与其管理者间为完成某类功能而建立的数据通道，如车辆计价器的税控数据传输。
车况黑匣子业务提供了车辆行驶过程中最近状态的记录，包括：
（1） 位置记录；
（2） 命令记录；
（3） 报警记录；
（4） 监控记录。
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